Xem tất cả thể loạiTìm kiếm
Sản phẩm bán chạy
Giảm giá hôm nay
sieuthididong.vn
Chính sách đổi trả hàng Executive Anvil logo 0 stars, based on 0 reviews

Chính sách đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ / BẢO HÀNH DÀNH CHO ĐIỆN THOẠI

TRƯỜNG HỢP I – Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI Khách hàng có quyền Đổi sản phẩm khác có giá >80% giá sản phẩm đã mua với mức phí như sau:
 
Điều kiện Phí đổi máy
(trên giá hóa đơn)
Giá trị còn lại
(của máy đã mua)
Đổi trong 7 ngày đầu Trừ 10% giá máy Còn lại 90%
Đổi trong 7 ngày tiếp theo Thêm 10% giá máy Còn lại 80%
Đổi trong 14 ngày tiếp theo Thêm 10% giá máy Còn lại 70%
Cứ mỗi ngày tiếp theo Thêm 0,15% giữ máy/ngày  
Lưu ý: Khách hàng muốn trả hàng và hoàn tiền, vui lòng chịu thêm phí hoàn tiền 5%
TRƯỜNG HỢP II – Sản phẩm BỊ LỖI của nhà sản xuất Đổi sản phẩm mới miễn phí trong 7 ngày, từ ngày thứ 8 trở đi khách hàng có 2 lựa chọn.
Lựa chọn 1: Đổi sản phẩm khác có giá >80% giá sản phẩm lỗi và định giá máy lỗi như sau:
 
Điều kiện Phí đổi máy
(trên giá hóa đơn)
Giá trị còn lại
(của máy đã mua)
Đổi trong 7 ngày đầu Miễn phí Còn lại 100%
Đổi trong 7 ngày tiếp theo Trừ 10% giá máy Còn lại 90%
Đổi trong 14 ngày tiếp theo Thêm 10% giá máy Còn lại 80%
Cứ mỗi ngày tiếp theo Thêm 0,15% giữ máy/ngày  
Lưu ý: Khách hàng muốn trả hàng và hoàn tiền, vui lòng chịu thêm phí hoàn tiền 5%
Lựa chọn 2: Để lại sản phẩm lỗi để được bảo hành. Trong thời gian bảo hành, khách hàng được mượn sản phẩm cũ có giá tương đương với giá trị còn lại của sản phẩm bị lỗi ==> Như vậy trong thời gian chờ bảo hành, khách hàng có cơ hội sử dụng thử máy cũ mà khách hàng thích.
TRƯỜNG HỢP III -Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt… theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất ==> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

ĐỐI VỚI LAPTOP, MÁY TÍNH BẢNG

Đối với sản phẩm không bị lỗi, hoặc khách hàng không thích, muốn đổi
< 7 ngày trừ phí 10% + 2% mỗi ngày
> 7 ngày sẽ định giá thu máy cũ (Áp dụng cho máy tính bảng)
Đối với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
< 7 ngày đổi miễn phí
> 7 ngày nhận Bảo Hành

NHÓM SẢN PHẨM TIỆN ÍCH

Đối với phụ kiện tiện ích: USB, thẻ nhớ, bộ sạc dây điện thoại, sạc dự phòng, pin, tai nghe, chuột Đổi trả miễn phí trong 30 ngày
Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm
Đối với phụ kiện thời trang: Ốp lưng – bao da, miếng dán Ốp lưng- bao da: Bảo hành đổi mới trong vòng 6 tháng cho trường hợp gãy, bung keo
Miếng dán: Dán lại trong vòng 6 tháng cho trường hợp bị bong, tróc
Loa vi tính + Trong 7 Ngày lỗi đổi miễn phí
+ Sau 7 ngày, áp dụng như chính sách dành cho Điện Thoại mới
+ Bảo Hành 1 năm đổi mới, không sửa chữa
USB 3G < 7 Ngày đổi miễn phí
> 7 Ngày nhận Bảo Hành

Bình luận

Gửi bình luận